Améliorer votre référencement local
Google My Business : le service de référencement indispensable à la visibilité locale
Google My Business, aussi appelée fiche d’établissement Google (ou Google Business Profile), est la plateforme gratuite mise à disposition par Google pour aider les entreprises locales à être visible dans les résultats du moteur de recherche et améliorer leur présence en ligne.
Elle vous permet de créer une fiche d'établissement officielle qui s'affiche automatiquement lorsque des internautes recherchent votre activité, vos produits ou vos services sur le moteur de recherche de Google ainsi que sur son service de cartographie en ligne Google Maps .
La fiche d'établissement centralise en un seul endroit les informations essentielles de votre activité :
- nom de l'entreprise ;
- adresse ;
- numéro de téléphone ;
- horaires d'ouverture ;
- lien vers votre site web ;
- liens vers vos réseaux sociaux ;
- photos ou vidéos ;
- services proposés ;
- avis clients ;
- etc.
Les utilisateurs peuvent en un instant savoir où vous trouver, comment vous joindre, ce que vous
proposez, et consulter les avis de vos clients. Elle est une véritable carte de visite numérique de votre entreprise, mais bien plus vivante et évolutive qu'un simple support papier, car enrichie en permanence par l'entreprise et ses clients.
Un service pour se distinguer de ses concurrents
Un concurrent actif sur Internet peut offrir le même service que le vôtre. Si sa fiche affiche des horaires à jour, des photos récentes et la bonne catégorie d'activité, il sera plus visible et plus crédible aux yeux des internautes.
Google valorise la précision. Une fiche d'établissement correctement renseignée est mieux positionnée dans les résultats. Ces détails font la différence entre un internaute qui clique sur votre fiche ou qui choisit le concurrent en ligne.
De plus, pour beaucoup de clients, votre fiche est le premier point de contact. Elle remplace parfois la page d'accueil de votre site internet : l'impression laissée en quelques secondes influence la décision d'achat. Soigner ce premier regard est donc stratégique pour votre visibilité.
Un levier de confiance pour les clients
La présence d'avis clients est très importante pour la crédibilité de votre entreprise : 93 % des
consommateurs affirment que les avis en ligne influencent leurs décisions, d'après Geolid . Une fiche d'établissement bien notée permet de rassurer immédiatement les consommateurs.
La présence d'avis récents et votre manière d'y répondre renforcent votre crédibilité. Un commentaire positif auquel vous répondez avec courtoisie donne envie d'en savoir plus, tandis qu'une réponse calme à un avis négatif prouve votre sérieux.
Les bonnes pratiques
- Créer et valider sa fiche établissement
- Renseigner sa fiche avec précision
- Mettre en valeur son activité
- Gérer les avis clients
- Garder une fiche à jour
- Suivre les statistiques de consultation de sa fiche
Mon conseil d'expert
Une fiche d'établissement Google My Business bien renseignée et vivante est indispensable au référencement local de votre entreprise et contribue directement à :
- faciliter la vie de vos clients ;
- inspirer confiance ;
- et attirer de nouveaux contacts.
En améliorant votre référencement local, vous transformez une simple recherche en opportunité de croissance durable !
Mais le référencement local ne se limite pas à Google My Business ! Explorez les autres outils pour améliorer votre visibilité locale : les autres annuaires, un site web optimisé, des réseaux sociaux actifs, des campagnes publicitaires géolocalisées, etc.
Faites rayonner votre activité dans votre quartier, votre ville...et au-delà !
N'hésitez pas à me solliciter pour approfondir le sujet 🙂
Source : France Num
